Arcadia își mută programările și dosarul medical pe telefon. Ce poate face noua aplicație MyArcadia
Pacienții Rețelei Medicale Arcadia beneficiază de un nou mod convenabil de gestionare a programărilor și a dosarului medical, datorită aplicației MyArcadia. Această aplicație le permite utilizatorilor să efectueze programări, să anuleze sau să modifice consultații, să consulte rezultatele analizelor și să acceseze istoricul medical, toate acestea direct de pe telefonul mobil. Noua platformă este disponibilă gratuit pe dispozitivele Android și iOS și a fost dezvoltată printr-un parteneriat între echipa internă a companiei și un dezvoltator extern.
Funcții esențiale ale aplicației
Una dintre cele mai importante funcționalități ale MyArcadia este posibilitatea de a realiza programări 24 de ore din 24, fără a necesita intervenția unui operator. Pacienții pot alege centrul medical dorit, specialitatea, medicul și intervalul orar, având astfel control asupra procesului de programare. De asemenea, MyArcadia oferă opțiuni pentru consultații prin telemedicină, extinzând astfel accesibilitatea serviciilor medicale.
Acces rapid la dosarul medical
Aplicația permite utilizatorilor să verifice istoricul consultațiilor, rezultatele analizelor de laborator și detaliile vizitelor anterioare în rețeaua Arcadia. Un aspect inovator este posibilitatea de a urmări evoluția rezultatelor analizelor în timp, eliminând necesitatea comparării manuale a diverselor buletine de analize.
Confidențialitate și securitate
Datele pacienților sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană, iar accesul la acestea este limitat strict la personalul medical care necesită informațiile pentru a oferi servicii. Politica de confidențialitate a Arcadia stipulează că furnizorii de servicii IT au acces doar la logurile tehnice, fără a avea acces direct la informațiile medicale sensibile.
Inovație și integrare continuă
Aplicația MyArcadia se aliniază tendințelor internaționale, fiind inspirată de platforme de succes din alte țări care facilitează gestionarea serviciilor medicale. Arcadia subliniază angajamentul său de a îmbunătăți continuu această platformă, adăugând noi funcționalități și servicii în viitor.
Concluzie
Implementarea aplicației MyArcadia reprezintă un pas semnificativ în modernizarea interacțiunilor dintre pacienți și sistemul medical, oferind mai multă autonomie utilizatorilor și eficiență în gestionarea programărilor și a dosarului medical.
