Pasagerii care fac scandal în avion ar putea fi interziși pe toate zborurile
Guvernul britanic analizează implementarea unui sistem național care va permite companiilor aeriene să împărtășească informații despre pasagerii cu comportament agresiv sau perturbator. Proiectul, elaborat în colaborare cu Ministerul Transporturilor și Ministerul de Interne din Regatul Unit, este încă la o etapă preliminară. Recent, publicația The Independent a relatat despre inițiativa menită să abordeze problema incidentelor frecvente cauzate de pasagerii problematici la bordul avioanelor.
Sistemul propus ar funcționa prin informarea autorităților de către companiile aeriene despre comportamentele perturbatoare observate. Aceste date ar putea fi apoi distribuite între toate companiile aeriene participante, facilitându-le astfel deciziile în cazul în care un pasager problematic încearcă să se îmbarce pe un alt zbor. Dacă o persoană este identificată în sistemul de interdicție, compania aeriană va primi un semnal de alertă și va putea refuza transportul acestuia, deși decizia finală va rămâne la latitudinea acesteia.
Problema comportamentului antisocial a devenit o preocupare majoră pentru industria aeriană, deoarece în prezent, un pasager care este interzis de o companie aeriană poate continua să zboare cu alte transportatori, ceea ce face dificilă aplicarea măsurilor de prevenire la nivelul întregii industrii. Autoritățile consideră că lipsa unui sistem de schimb de informații și restricțiile legate de protecția datelor au contribuit la dificultățile întâmpinate în controlul acestor comportamente perturbatoare.
Conform unui sondaj realizat de YouGov, aproximativ 75% dintre respondenții britanici susțin ideea creării unei baze de date guvernamentale pentru pasagerii cu comportamente problematic. Reprezentanții guvernului au subliniat că manifestările antisociale în timpul zborurilor sunt inacceptabile și pun în pericol atât ceilalți pasageri, cât și echipajul aeronavelor.
În perioada următoare, oficialii guvernamentali vor purta discuții cu operatorii aerieni pentru a explora detaliile acestui proiect. Tim Alderslade, directorul general al Airlines UK, a afirmat că transportatorii aerieni adoptă deja o politică de toleranță zero față de comportamentele agresive și că o listă națională de interdicție ar putea ajuta la protejarea majorității pasagerilor de incidentele cauzate de un număr redus de persoane.
Un alt factor esențial în această problemă este consumul de alcool. Rory Boland, editor al revistei „Which? Travel”, a semnalat faptul că, în aeroporturi, unii călători exagerează consumul de băuturi alcoolice, ceea ce contribuie la apariția incidentelor pe parcursul zborurilor. În Regatul Unit, starea de ebrietate la bordul aeronavelor este considerată infracțiune, iar persoanele găsite vinovate pot faced amenzi de până la 5.000 de lire sterline sau pedepse cu închisoarea de până la doi ani.
Recent, directorul general al Ryanair, Michael O’Leary, a solicitat interzicerea vânzării de alcool pasagerilor înainte de zborurile matinale, susținând că această măsură ar putea reduce numărul incidentelor neplăcute la bord. El a menționat că în prezent compania este nevoită să devieze aproape un zbor pe zi din cauza comportamentului neadecvat al unor pasageri, spre deosebire de acum un deceniu, când aceste cazuri erau mult mai rare.
